Bosch Car Service: Pravidla kvalitních služeb
Naše služby přinášejí značné výhody
Spokojenost zákazníků je měřítkem našeho úspěchu. Našimi službami se zavazujeme najít vždy to nejlepší řešení na jakýkoli problém. Vždy se můžeme spolehnout na špičkovou kvalitu a široký rozsah služeb. Objevte náš servisní koncept: Spravedlivý a rozumný, důvěryhodný a spolehlivý, osobní a přizpůsobený.
Vynikající kvalita
- Bez ztráty záruky výrobce: Veškeré opravy a údržbu provádíme v souladu se specifikacemi výrobce tak, aby se na vozidlo vždy vztahovala plná záruka.
- Profesionální služby: Všichni naši zaměstnanci jsou plně kvalifikovaní. Vždy používáme nejmodernější zařízení.
- Originální náhradní díly: Používáme výhradně originální náhradní díly nebo náhradní díly nejvyšší kvality tak, aby bylo vždy zajištěno zachování hodnoty vašeho vozidla.
- Svědomitost: O vaše vozidlo se dobře postaráme. A naše autoservisy vždy dodržují platné bezpečnostní a ekologické normy
Rozsáhlé a komplexní
- Vše, co vaše auto potřebuje: Provádíme údržbu, opravy a dodatečné montážní práce na vozidlech. Jsme schopni poskytnout odborné poradenství o všech aspektech vozu.
- Úspora času: S vozidlem můžete přijet po krátkém ohlášení a opravu provedeme co nejrychleji tak, abyste nikdy nemuseli čekat déle, než je nutné.
- Vždy na příjmu: Pomoc, kdykoliv je jí zapotřebí. Na naši rychlou a spolehlivou odtahovou službu se můžete spolehnout i mimo běžnou pracovní dobu. Využijte naše asistenční služby Bosch 24 hodin denně.
Spravedlivé a přiměřené
- Odborné práce, transparentní náklady: Předem vám předložíme podrobný rozpis veškerých prací včetně časové náročnosti. Hned od počátku přesně víte, kolik vás bude práce stát.
- Férový přístup k opravárenské práci: Vždy opravujeme jen to, co je skutečně nezbytné.
- Vše zůstává pod kontrolou: Před započetím jakékoliv práce navíc problém vždy nejprve konzultujeme s vámi.
- Sami si zkontrolujte: Veškeré demontované díly uchováváme pro případ, že byste se na ně chtěli při přebírání opraveného vozidla podívat.
Důvěryhodnost a spolehlivost
- Žádné zpoždění: Vždy dodržíme slíbené termíny.
- Spolehlivost: Vždy přísně dodržujeme vše, na čem se dohodneme.
- Kvalita a finální kontrola: Předtím, než vám vozidlo vrátíme, vždy probíhají zkušební jízdy.
- Profesionální předání: Když si přijedete vyzvednout vaše vozidlo, tak vám kvalifikovaný člen našeho týmu vysvětlí provedené práce a fakturu.
Osobní a zavazující
- Osobní služby: Vždy nasloucháme tomu, co máte na srdci, a vždy rádi poskytneme radu ohledně všeho, co je zapotřebí s vaším vozidlem udělat.
- Plné odhodlání: Děláme vše, cokoliv můžeme pro vás a vaše vozidlo udělat. Můžete se spolehnout, že najdeme správné řešení dokonce i v nejvíce nepříjemných nebo neobvyklých případech.